Stellenanzeigen: incident management

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Systemadministrator (w/m) Schwerpunkt z/OS

tecops personal GmbH :: Frankfurt, Brandenburg :: seit über 30 Tagen

... und Performance Analyse - Sehr gute Kennntisse zOS / Parallel Sysplex - Gute Kenntnisse zOS Security Server (RACF) - Gute Kenntnisse zOS Peripherie Anbindung (SAN: EMC , Disk: EMC , Tape: IBM) - Gute Kenntnisse zOS Storage- & Backup Management - Kenntnisse zOS Monitoring & System Management - Gute Kenntnisse der zSeries Hardware-Komponenten

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perZukunft

Call Center Agent m/w - Immobilien - Super Angebot

perZukunft :: Berlin, Berlin :: seit 17 Tagen

Derzeit sind für unseren renommierten Kunden in Berlin, auf der Suche nach einen Call Center Agent m/w im Bereich Facility Management. Die Tätigkeit als Kundenberater m/w im Bereich Immobilien können Sie in Vollzeit ausüben. Ihre Aufgaben: - Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen - Bearbeitung von Rechnungen - Eingehende Gespräche dokumentieren ...

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ePunkt

Solution Architect PLM (m/w)

ePunkt :: seit über 30 Tagen

... (Jn 36973) / Arbeitsort: Deutschlandweit Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Anbieter von Software, Systemen und Dienstleistungen für das Product Lifecycle Management (PLM), sowie CAD-Lösungen und Systemen zum Management von Produktionsvorgängen. Über 9 Millionen Anwender bei mehr als 77.000 Kunden in aller Welt mit Schwerpunkt in den ...

Systems Management Specialist (ITSM - Incident and problem management)

TTP Consult Czech Republic s.r.o. :: seit über 30 Tagen

Experienced incident manager with general understanding of problem management

Incident-Management - Ref.Nr.: 16444

tecops personal GmbH :: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen :: seit über 30 Tagen

Jobbeschreibung: Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort für den Standort Düsseldorf einen Mitarbeiter (m/w) im Incident-Management - Ref.Nr.: 16444 Ihre Aufgaben - Durchführung der Incidentkoordination und des -controllings - Bearbeitung des Incidentmanagements mit Hilfe eines Ticketsystems - Steuerung des Außendienstes und ...

Application Administrator - Permanent Position

TTP Consult Slovakia s.r.o. :: seit über 30 Tagen

... execute, solve (where appropriate), and creates tickets (problem ticket, change management ticket, incidents, delivery orders (DO)) in order to maintain service to customers ... (where appropriate), and creates tickets (problem ticket, change management ticket, incident, delivery order (DO)) in order to maintain service to customers according to given ...

Service Desk Support for Frankfurt asap (w/m)

Randstad :: Frankfurt, Hessen :: seit über 30 Tagen

... and ITIL best practice, execute investigation & diagnosis, restoring , performing service requests, monitoring the status and progress towards resolution of assigned incident. Cooperation with users, IT departments in different Group location, cooperation with the Group external services suppliers. Service Desk Analyst daily tasks: Create and ...

Partner Management specialist

TTP Consult Czech Republic s.r.o. :: seit über 30 Tagen

... vývojovém prost?edí - p?izp?sobení a konfigurace p?ipojených systém? - management certifikát?, v?etn? komunikace s partnery - p?ipojování partner? p?es ... slovem i písmem - n?m?ina výhodou - samostatnost, pe?livost - znalost produktu IBM Data Power výhodou - znalost proces? Demand-, Change-, Incident- a Problem- management - znalost Unix/Linux

Service Desk Support for Marsberg asap (w/m)

Randstad :: Willebadessen, Nordrhein-Westfalen :: seit über 30 Tagen

... and ITIL best practice, execute investigation & diagnosis, restoring , performing service requests, monitoring the status and progress towards resolution of assigned incident. Cooperation with users, IT departments in different Group location, cooperation with the Group external services suppliers. Service Desk Analyst daily tasks: Create and ...

Customer Relationship Manager im Bereich IT Technical Services (m/w)

Campusjaeger GbR :: Karlsruhe, Baden-Württemberg :: seit über 30 Tagen

... für unsere Kunden, sowohl in Projektmeetings vor Ort, als auch am Telefon.Sie führen Inhouse-Schulungen, Schulungen per Web-Tools oder vor Ort beim Kunden durchIm Incident-Management obliegt Ihnen u.a. die systematische Erfassung, eigenständige Bearbeitung und Validierung der Incidents sowie das Reporting für unsere KundenWas sollten Sie ...

Supportmitarbeiter im Incident Management (m/w, Kziff. MI3123)

L&W CONSOLIDATION GmbH :: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen :: seit über 30 Tagen

... und die Steuerung der Entstörung von Serviceeinschränkungen und möglichen Ausfällen sowie Fehlern in den Services und der Infrastruktur sind die Kernaufgaben des Incident Management. Zu den weiteren Aufgaben zählt auch die Kundeninformation zu aktuellen kritischen Störungen und neben dem Erkennen von kritischen Störungen - die entsprechende ...

SAP Solution Manager (m/f)

HeadAdvice International GmbH :: Stuttgart, Baden-Württemberg :: seit über 30 Tagen

... Overall responsibility for the global SAP Solution Manager as Application Lifecycle Management tool for SAP systems of the clients Business Units - Establish/maintain procedures ... and guidelines for end-to-end change control management - Maintain process for incident- and problem management, establish procedures for use through the full Application ...

Junior Incident-/ Problem- und Change Manager Banking IT (m/w)

Talentschmiede Unternehmensberatung AG :: Frankfurt, Hessen :: seit über 30 Tagen

... Banken Deutschlands, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt (Main) mehrere Junior Consultants, die sich im Bereich ITIL (insb. Incident-, Problem- oder Change Management) spezialisieren wollen: Ihre Aufgaben in den drei Karrierepfaden: Als Mitarbeiter im IT-Incident Management wirken Sie am gesamten organisatorischen und ...

Senior Application Administrator - Middleware

TTP Consult Slovakia s.r.o. :: seit über 30 Tagen

... operation based on application level - Operative interface between Service Delivery Management, Customer, Development, Vendors and other delivery units - Check, execute, solve (where appropriate), and creates tickets (problem ticket, change management ticket, incident, delivery order (DO)) in order to maintain service to customers according to given ...

IT-Spezialist (w/m), Einsatzort: München, ID-Nr. 521020 896

Sigmeta Informationsverarbeitung und Technik GmbH :: München, Bayern :: seit 4 Tagen

... (w/m), Einsatzort: München, ID-Nr. 521020 896 (Bitte geben Sie die ID-Nr. an) Angestrebtes Aufgabengebiet: Operative Durchführung von Betriebsaufgaben (Incident-, Problem- und Change-Management) Nachhaltige Verfolgung von technischen Themen im Problem-Management Durchführen von Projekten im IT-Umfeld Gewünschte Kenntnisse: Abgeschlossenes ...

SAP FI / CO Berater (m/w)

duerenhoff GmbH :: Hamburg, Hamburg :: seit über 30 Tagen

... - Unterstützung bei modulübergreifendes Prozessdesign ( SD,PS,PP ) sowie standortübergreifender (Harmonisierungs-) Projekte - professioneller Ansprechpartner im Incident-Management (z.B. Ticketbearbeitung), im Problem-Management (z.B. Analyse und Beratung bei Systemfragen) sowie im Change-Management Was Sie mitbringen sollten: - Beratungs- und ...

Randstad Inhouse Service

IT ICT Service Desk Mitarbeiter (m/w)

Randstad Inhouse Service :: Marsberg, Nordrhein-Westfalen :: seit über 30 Tagen

... and ITIL best practice, execute investigation & diagnosis, restoring , performing service requests, monitoring the status and progress towards resolution of assigned incident. Cooperation with users, IT departments in different Group location, cooperation with the Group external services suppliers. Service Desk Analyst daily tasks: · Create and ...

IT-Support / Technischer Supporter (m/w, Kziff. MR2854)

L&W CONSOLIDATION GmbH :: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen :: seit über 30 Tagen

... Störungen mittels Ticketsystem Differenzierung von Störungen und Bedarfsanfragen (Incident / Request) anhand vorhandener Matrix. Feststellen und Melden von ... des Tickethandling (Incidentmanagement) und Abwicklung (Incident-Lifecycle-Management) Ausbildung als Fachinformatiker/in oder IT-Informatik-/System-Kaufmann/frau ...

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