Stellenanzeigen: 1st level braunschweig

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perZukunft

IT-Kundenbetreuer/in - Kabelunternehmen - Unbefristet

perZukunft :: Berlin, Berlin :: seit 2 Tagen

... AUFGABEN - Sie beraten die Kunden per Telefon - Kundenprobleme leiten Sie ggf. weiter an die Fachabteilungen - Kundenaufträge dokumentieren und schließen Sie ab - First-Level-Support - Annahme von eingehenden Anrufen - Arbeiten mit der hauseigenen Software IHR PROFIL - Fundierte Kenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten - EDV-Kenntnisste ...

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1st Level IT Support / Helpdesk in Vollzeit / Teilzeit

tecops personal GmbH :: Leipzig, Sachsen :: seit 2 Tagen

... und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem - Weiterleitung der Problemmeldungen an eine nachgelagerte Einheit - Problemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs) - Erste Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, ...

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Onsitetechniker (w/m) - Ref.: 13611

tecops personal GmbH :: Heidelberg, Baden-Württemberg :: seit über 30 Tagen

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir im Raum Heidelberg einen - Installation und Konfiguration von Hard- und Software - Durchführung des 1st und 2nd Level Supports beim Kunden vor Ort - Einbindung von Hardware in das Netzwerk - Austausch von Hardware (PCs, Notebooks, Drucker) - Benutzerverwaltung via Active Directory - Fehleranalyse ...

Customer Support Mitarbeiter/in - 1st Level Support

Liebwein Personalmanagement und -service GmbH :: München, Bayern :: seit über 30 Tagen

- Sie helfen den Kunden am Telefon oder via Email/Chat bei technischen Fragen - 1st Level Support und Dokumentation von Support relevanten Fällen - Technisches Bearbeiten von Anfragen - Hilfestellung bei Integrationsthemen

1st Level Support (m/w)

Gansspersonal :: Hamburg, Hamburg :: seit über 30 Tagen

Jobbeschreibung: Für unseren Kunden suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den 1st Level Support (m/w). Ihre Aufgaben: IT-Support Entgegennahme von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich, Microsoft Betriebsysteme v.a. XP und 2000 und Officeversionen (XP, Office 2003), telefonische Störungsbehebung, Vor-Ort Support. ...

Pc-Techniker/in

Gansspersonal :: Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg :: seit über 30 Tagen

Jobbeschreibung: Für unseren Kunden am Standort Waldkirch (bei Freiburg) suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt Mitarbeiter/in für den 1st Level Support. Aufgaben: 1st Level Support Bearbeiten von IT-Störungen IT Administration von technischen Problemen im Windows-Umfeld Lösung der Probleme über Telefon und Remote-Aufschaltung Anforderungen: ...

1st Level IT Support - Deutsch, Tschechisch, Türkisch oder Niederländisch (m/w)

tecops personal GmbH :: Berlin, Berlin :: seit über 30 Tagen

... unseres renommierten Großkunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin einen Mitarbeiter (w/m) im - Annahme, Analyse und Klassifizierung der im 1st Level Inbound eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich - Lösung und Störungsbehebung telefonisch und per E-Mail - Dokumentation der Störungsmeldungen in einem ...

1st Level IT-Supporter (w/m)

tecops Personal GmbH :: Nürnberg, Bayern :: seit über 30 Tagen

Für unseren renommierten Kunden am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort einen - Durchführung des 1st Level Supports telefonisch und per Remote - Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich - Dokumentation von Fehlermeldungen und Lösungen in einem Ticketsystem - Weitergabe von Incidents an den nachgelagerten 2nd ...

1st Level IT-Supporter (w/m)

tecops Personal GmbH :: Nürnberg, Bayern :: seit über 30 Tagen

Für unseren renomierten Kunden am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort einen - Durchführung des 1st Level Supports telefonisch und per Remote - Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich - Dokumentation von Fehlermeldungen und Lösungen in einem Ticketsystem - Weitergabe von Incidents an den nachgelagerten 2nd Level ...

IT Service Desk Mitarbeiter 1st Level (m/w) 1013V

RIGHTHEAD GmbH :: Leipzig, Sachsen :: seit über 30 Tagen

... der IT-Anwender unseres Kunden in den Bereichen Software, Hardware, Peripherie und Infrastruktur _Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) _User Support im Remotemodus _Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten unter ...

1st Level Support/ User Help Desk

Gansspersonal GmbH :: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen :: seit über 30 Tagen

Jobbeschreibung: Für einen unserer Großkunden an den Standorten Düsseldorf und Hannover suchen wir zeitnah engagierte Mitarbeiter (w/m) im 1st Level Support / User Help Desk Ihre Aufgaben: Entgegennahme technischer Störungen per E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem ...

Netzwerkspezialist (m/w) im 2nd Level-Support

Lorenz Technik GmbH & Co. KG :: Nürnberg, Bayern :: seit über 30 Tagen

- 2nd Level Administration und (Weiter-) Entwicklung der LAN Cisco Komponenten inkl. Troubleshooting im Bereich Routing und Switching (Cisco) - Implementierung neuer Netzwerk- und ... - Durchführung von Updates und Rollouts in Europa und MEAC in Zusammenarbeit mit 1st Level - IT Service Management, Implementierung von Change Requests, Upgrades und ...

1st und 2nd Level Support

tecops personal GmbH :: Ingolstadt, Bayern :: seit über 30 Tagen

Für einen unserer Kunden am Standort Ingolstadt suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter (w/m) für den - Gewährleistung des 1st und 2nd Level Supports im Server-, Client- oder Applikationsumfeld - Eigenständige Fehleranalyse und behebung, sowie Steuerung von externen Dienstleistern - Sicherstellung einer reibungslosen Anwenderunterstützung im ...

Kundenberater w/m IT-Help-Desk Mehrere Sprachen

Die Jobtimisten e. K. :: Berlin, Berlin :: seit 13 Tagen

Jobbeschreibung: Für einen Kooperationspartner suchen wir in Berlin-Charlottenburg versierte Kundenberater m/w im 1st-Level-Support. Sie sprechen fließend Niederländisch, Englisch oder Deutsch? Dann sollten wir uns dringend kennen lernen.Ihre Aufgaben: Sie telefonieren im 1st-Level-Support Technische Anfragen bearbeiten Sie Fehleranalyse und ...

1st Level Support - Ref.Nr.: 22497

tecops personal GmbH :: Essen, Niedersachsen :: seit über 30 Tagen

Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Essen suchen wir ab 01.08.2016 mehrere Mitarbeiter (w/m) im - Durchführung des 1st-Level-Supports, telefonisch und per Remote in deutscher und englischer Sprache - Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen - Erfassung von Störungsmeldungen in einem Ticketsystem - Ggf. ...

IT-Consultant (m/w) 1st/2nd-Level-Support

HIT Personaldienstleistungen GmbH :: München, Bayern :: seit über 30 Tagen

Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben: Durchführung des 1st/2nd-Level-Supports im Service Desk Installation und Konfiguration von Hard- und Software Unterstützung der Kunden in allen EDV-Belangen vor Ort, per Hotline oder per Fernwartung Pflege der Infrastruktur im Microsoft Umfeld (Microsoft Windows 7/8, Microsoft Office 2007/2010/2013, MS-Exchange ...

IT Support / Service Desk - Ref.Nr.: 22524

tecops personal GmbH :: Hamburg, Hamburg :: seit über 30 Tagen

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Hamburg einen Mitarbeiter (w/m) im - Durchführung des 1st Level Support in einem großen Firmenumfeld für Unternehmenskunden - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung telefonisch eingehender IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich - Bearbeitung und Nachverfolgung von ...

1st Line Support Engineer m/w

berg-it projektdienstleistungen GmbH :: Stuttgart, Baden-Württemberg :: seit über 30 Tagen

Jobbeschreibung: 1st Line Support Engineer m/wAllgemeines Zur Unterstützung im Service Desk am Standort Stuttgart suchen wir für unseren Kunden (IT-Dienstleister) engagierte ... - Annahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen im 1st-Level-Support- Klassifizierung der Probleme nach vorgegebenen Kategorien- ...

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